1. Etapa Filosófica
En
esta etapa se lleva a cabo el Proceso de Reflexión Estratégica, paso
fundamental para un buen despliegue de la estrategia. Tenemos que reflexionar
sobre los puntos clave de la estrategia y sus interrelaciones:
Valores
Misión
Visión
Políticas
de Empresa
Objetivos
Corporativos
En
la segunda parte de esta etapa definiremos nuestras pretensiones empresariales:
¿A quién queremos satisfacer?
Todo
el mercado: Estrategia Diferenciada o Indiferenciada
Parte
del mercado: Hay que escoger un segmento
Alternativas de suministro de que disponen
Competencia
Productos
Sustitutivos
Gama
de productos y Servicios
Tienen
que percibirnos cómo su mejor alternativa de suministro.
Ventaja diferencial o competitiva
Percibida
y valorada por el mercado
Sostenible
en el tiempo
Posicionamiento Ideal
Connotaciones
y percepciones de nuestro mercado
Tienen
que percibir nuestra ventaja competitiva
Etapas
Planificación Estratégica
2. Etapa Analítica
Esta
etapa se estructura en tres grandes bloques:
Análisis
Interno
Análisis
Externo
Situación
Actual
2.1. Análisis Interno
El
Análisis Interno está orientado a la búsqueda de las Fortalezas y Debilidades
de nuestra Organización. Para ello, se ocupa de analizar:
La
cadena de valor propia
Las
capacidades y recursos de cada área funcional
La
sostenibilidad de nuestra ventaja competitiva
2.2. Análisis Externo
El
Análisis Externo se centra en nuestro entorno global, detectando las Amenazas y
Oportunidades que nos brinda.
Se
divide en:
Cadena
de valor sectorial
Análisis
de la fuerza competitiva de Porter
Estudio
de las barreras de entrada y salida
Situación
competitiva de nuestra cartera de actividades
Análisis
del Macro-entorno:
Económico
Político
y Social
Tecnológico
Legal
Medioambiental
Análisis
del Micro-entorno:
Mercado
de oferta: competencia
Mercado
de demanda: canales de distribución y consumidores
Modelo
de Visión Estratégica
**
Modelo obtenido de Grove
2.3. Situación Actual
Nos
proporciona el punto de partida para fijar nuestra estrategia.
Capacidad
productiva y posibilidades de subcontratación
Formación
e integración de los RRHH
Capacidad
financiera
Mix
de ventas
Cuota
de mercado por zonas
Márgenes
medios de aportación
Cuenta
de explotación comercial
Posicionamiento
real
3. Etapa Operativa
En
esta fase tenemos que fijar los objetivos, definir cómo conseguirlos y trazar
los planes de acción necesarios, por medio de las siguientes fases:
Toma
de decisiones: fijar los objetivos de cada una de las áreas funcionales a
corto, medio y largo plazo
Trazar
el Plan Estratégico a medio y largo plazo para reducir debilidades, potenciar
las fortalezas, protegernos contra las amenazas y aprovechar las oportunidades
Establecer
los Planes Operativos para cada área funcional
Definir
los sistemas de medición y control para detectar las desviaciones
Introducir
las medidas correctoras apropiadas en función de las desviaciones detectadas
Un
Plan Operativo es el documento que describe las acciones a desarrollar
(indicando plazos, responsable, recursos asignados y presupuestos) para la
consecución de los objetivos a corto plazo de las diferentes áreas funcionales
de la empresa.
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